Il Load Balancing di Citrix XenApp è da sempre una delle feature più comode ed interessanti della soluzione Citrix grazie alla quale è possibile creare farm con server dalle caratteristiche hardware diverse. In alcuni casi, il meccanismo di Load Balancing può fornire dati errati e quindi non bilanciare correttamente il carico sui server. Spesso si tratta di errori umani, come server fuori linea o criteri di bilanciamento non corretti. Tuttavia nel caso in cui il problema persista, Citrix fornisce un documento che aiuta ad analizzare lo stato del servizio di bilanciamento e spiega quali strumenti utilizzare e come. Il documento pubblico è archiviato come CTX112082.